FAQ

Q : アカウント解除の方法は?
アストロキングスでのアカウント連動及び解除は、「司令官情報」の「アカウント」メニューから確認、設定が可能です ▶ アカウント連動設定の解除方法 ① 惑星ビューから左上の「司令官情報」メニューを選択 ② 「司令官情報」メニューから左下「設定」メニューを選択 ③ 「設定」メニューから「アカ...
火, 1月 3, 2023 at 2:43 午後
Q : アカウント連動の方法は?
アストロキングスでのアカウント連動及び解除は、「司令官情報」の「アカウント」メニューから確認、設定が可能です。 ▶ アカウント連動設定方法 ① 惑星ビューから左上の「司令官情報」メニューを選択 ② 「司令官情報」メニューから左下「設定」メニューを選択 ③ 「設定」メニューから「アカウン...
火, 1月 3, 2023 at 1:49 午後
Q : 2021-22 プレステージショップはいつまで維持されますか?
2021-22 プレステージショップは、2022年12月22日09時まで維持され、その後、2023 プレステージショップが新たにオープンされる予定です。 2021年と2022年に獲得した2021-22 プレステージトークンは、2021-22 ショップが維持されている間のみショップでのご使用が可能です。 ...
火, 12月 13, 2022 at 1:59 午後
Q : クルックスゴースト艦隊へ攻撃できません。
クルックスゴースト艦隊の個人集結設定が完了した状態で攻撃ができない場合は、以下の項目をご確認いただけますと幸いでございます。 ▶ クルックスゴースト艦隊攻撃不可条件 ① 攻撃の残り回数が0/10の場合 (10回攻撃完了) ② ゴースト艦隊攻撃後、一部の艦船が半破され集結で設定されている艦...
火, 12月 13, 2022 at 1:50 午後
Q : S級英雄のスキルの最大レベル効果について教えてください。
アストロキングスでは、多種多様なS級英雄が存在します。アカデミー施設の「英雄図鑑」メニューからS級英雄のスキルをはじめ、獲得場所等の情報を確認できます。 ▶ S級英雄の情報確認方法 ① ゲームにログイン後、「アカデミー」施設を選択 ② アカデミーメニューのうち、「英雄図鑑」メニューを選択...
火, 12月 13, 2022 at 11:12 午前
Q : 新規ユーザーのための特典等はないですか?
Q : 新規ユーザーのための特典等はないですか? アストロキングスではゲームを初めてプレイされる司令官様のために「新任司令官支援」イベントを実施しております。 「新任司令官支援」の報酬を獲得してより早い成長を目指しましょう。 ※ 「新任司令官支援」イベントは15日間実施され、15日...
木, 11月 3, 2022 at 5:09 午後
Q : 初決済ボーナスS級英雄がいません。(リーウェイ英雄がいません。)
Q : 初決済ボーナスS級英雄がいません。(リーウェイ英雄がいません。) アストロキングスの「初決済ボーナス」で支給されるS級英雄「リーウェイ」は決済時、アカデミーにすぐ移動しません。 アイテム保存ボックス内に「リーウェイ」英雄スカウト券という形で支給されます。 「初決済ボーナス」ページ...
木, 11月 3, 2022 at 5:03 午後
Q : 初決済ボーナスを受け取れません。
Q : 初決済ボーナスを受け取れません。 アストロキングスの「初決済ボーナス」は決済時すぐに保存ボックスへは支給されません。 パックショップの「初決済ボーナス」ページで確認及び受け取り後に保存ボックスに支給されます。 「初決済ボーナス」ページで報酬を受け取った後に、保存ボックスをご確認く...
木, 11月 3, 2022 at 4:59 午後
Q : ゲームプレイ中、ゲームが重くなります。
Q : ゲームプレイ中、ゲームが重くなります。 アストロキングスのゲームが正常にインストール/アップデートがされている状況であれば、スマートフォンのスペックが不足している。もしくは、ご利用中のメモリーが多いため生じる現象である可能性がございます。 ゲームのグラフィック設定を「低い」に設定。...
木, 11月 3, 2022 at 4:55 午後
Q : ゲームプレイ時、不具合が発生します。
Q : ゲームプレイ時、不具合が発生します。 アストロキングスのゲームプレイ時に特定のエラーが発生、異常現象が生じる場合は、パッチファイルの適用、アップデート等が正常に行われていないため生じる現象である可能性がございます。 「エラー復旧」機能でゲームファイルを復旧していただくことで、正常に...
木, 11月 3, 2022 at 4:52 午後