課金に関する問合せ

課金内訳 (グーグル注文番号)
Google Playストアで決済した内訳は、Google決済センターへ移動し、直接確認することができます。 Google ストアで決済した内訳(Google注文番号)は以下の方法で確認することができます。 ■Google ストア Google注文番号の確認方法 1.Google注文番号とは? -GPA...
火, 10月 1, 2019 で 2:54 午後
意図しない課金はどのように防ぐ事ができますか?
意図しない課金を防ぐためにはGoogle Playストアで設定を変更する必要があります。 方法は次の通りです。 1.Google Playストアに入ります。  2.メニューの「設定」をタップします。   3.「購入時には認証を必要とする」をタップします。                   ...
火, 10月 1, 2019 で 2:50 午後
課金したのに、商品が届きませんでした。
正常に課金された場合、課金商品はインベントリーでご確認頂けます。 但し、使用しているネットワーク(Wi-Fi, LTE)の障害や利用ストアとの課金情報伝達の問題により支給が遅れる場合がございます。 課金商品がインベントリーに支給されていない場合、ゲームを完全に終了させ、再度起動した上で、もう一度...
火, 10月 1, 2019 で 2:48 午後