いつもお世話になっております。
アストロキングス運営チームです。
2024年10月5日に実施された帝国連盟対戦で旗艦を修理できない現象が発生していたことを確認いたしました。
実施された全ての戦闘を対象に確認作業を実施し、詳細確認のため措置が遅れてしまいました事誠に申し訳ございません。
▶ 「帝国連盟対戦」旗艦修理不可現象の詳細内容及び措置のご案内
1. 発生現象
- 10月5日に開催された帝国連盟対戦で旗艦情報画面が表示されず旗艦を修理できない現象
該当の現象は、現在修正作業を進めております。
早急に修正し正常なサービスをご提供できるよう努めてまいります。
2. 措置内容
2-1. 帝国連盟対戦に参加した連盟の全ての連盟員へ追加報酬支給
1) 勝利連盟：敗北報酬追加支給
2) 敗北連盟：勝利報酬追加支給
- 旗艦修理不可現象によりご不便をおかけし大変申し訳ございませんでした。
お詫びとして、帝国連盟対戦に参加した全ての連盟に勝利/敗北報酬を平等に支給いたします。
- 10月5日の帝国連盟対戦実施時に連盟勝利/敗北報酬メールを受け取った司令官様に追加支給されます。
2-2. 帝国連盟対戦に実際に参加された司令官様への補填
- 個人ポイントを1点以上獲得された全ての司令官の皆様への補填
1) 帝国連盟対戦で使用した艦船修理加速アイテムを全て還元
2) 連盟/個人ポイントの最大勝利報酬段階に該当する不足分を追加支給
3) 以下のアイテムを追加支給
- 帝国名誉コイン x 1,200
- T4SE装備製作セット選択ボックス x 4
- 指揮バフ強化モジュール x 16
- ブラックストーン x 200
- クリスタル 100 x 20
- 2番の補填は、10月5日の帝国連盟対戦の勝敗にかかわらず勝利報酬の最大値から支給された連盟ポイント報酬と個人ポイント報酬を差し引いた分が支給されます。
2-3. 2024年10月12日に開催予定の帝国連盟対戦勝/敗者戦に対する措置
1) 10月12日帝国連盟対戦勝/敗者戦の開催中止
2) 帝国連盟対戦勝/敗者戦の対象である連盟員全員に勝利戦の勝利報酬を支給
3) 対象の連盟の正規登録の連盟員に勝者戦の勝利時に支給される最大値の連盟/個人ポイントを補填
- 旗艦修理不可現象により、帝国連盟対戦勝/敗者戦の進行は困難と判断し、10月12日開催予定の帝国連盟対戦勝/敗者戦を中止、参加された全ての連盟に勝者組の勝利報酬を支給いたします。
- 司令官様が所属されている連盟の勝者戦、敗者戦にかかわらず勝者組の勝利報酬が支給されます。
- 帝国連盟対戦勝/敗者戦の登録段階に連盟員を正規参加として登録させていない場合は、連盟/個人ポイント報酬が支給されないので、必ず報酬をお受け取りになる連盟員を正規で参加登録していただきますようお願い申し上げます。
- (追加) 2番の補填は、2024年10月12日午前9時に対象の連盟に所属している連盟員に支給されます。
- (2次追加) 10月12日の帝国連盟対戦勝/敗者戦が中止となり、10月13日以降の帝国連盟対戦ランキングは約3ヶ月間の直近5試合を基準に決定されます。
2-4. 措置内容に対する補填の日程
- 補填は最終登録された正規参加連盟員を基準に10月11日金曜日以降順次支給を予定しております。
帝国連盟対戦に関する問題によりサービスのご利用にご不便をおかけし誠に申し訳ございませんでした。
重ねて深くお詫び申し上げます。
円滑なゲームそしてより良いサービスをご提供できるよう努めてまいります。
今後ともどうぞよろしくお願いいたします。
アストロキングス運営チーム