いつもお世話になっております。アストロキングス運営チームです。
まず、ゲーム内イベントの構造上の問題により、司令官の皆様に混乱をお招きしてしまい誠に申し訳ございませんでした。
2021年2月17日～3月3日（メンテナンス前）まで開催された個人達成およびランキング型イベントである「Lost Technology I」にて発生したアビューズ行為に対する詳しい内容とそれに対する措置についてご案内いたします。
アストロキングスはANGAMES社の代表作ともいえるゲームです。持続的なゲームの発展のため、新コンテンツやイベントアップデート、ゲーム内の問題点の改善などを通し、ユーザーの利便性向上に重点を置いてアップデートを実施しております。
今回のLost Technology Iイベントも新コンテンツとイベントをご提供すべく開発を行い、
実際にゲーム内に実装されイベントが開催されました。
ところがイベントの開発およびバランス調整に集中したあまり、イベントの構造上の問題点を発見するまでに時間がかかってしまい、
その結果、司令官の皆様に混乱をお招きするという事態をまねいてしまいました。今回の事態に対し重ねてお詫び申し上げます。
ただし、イベントの構造上の問題とは別に、アビューズ行為およびそれに付随する形態（ここでは「不正行為」と言います）でのサービスご利用は利用約款ならびに運営ポリシーに違反するため、Lost Technology Iイベントのランキングポイントと100レベルボックスから獲得したアイテムは回収させていただきますことをあらかじめご了承願います。
▶ アストロキングス運営ポリシー
- システムエラー、バグおよびアビューズ行為
① 不正に取得した利益はないがシステムエラーおよびバグ、アビューズ行為を利用する行為
② システムエラーおよびバグ、アビューズ行為を利用して軽微な利益を取得または他の利用者に軽微な被害を与える行為
③ システムエラーおよびバグ、アビューズ行為を悪用して不当な利益を取得または他の利用者に被害を与える行為
④ システムエラーおよびバグを発見したにもかかわらず、弊社に通知せずゲーム内コミュニティなどで他の利用者にこれを流布する行為
- 不正行為
① アイテムなどの獲得、譲渡、現金化など営利目的で複数のアカウントを利用または組織的、集団的にゲームサービスを利用する行為
② 複数のアカウントを利用してアイテムなどを獲得したり、獲得したアイテムなどを譲渡したり現金化する行為
▶ Lost Technology Iイベントでのアビューズ行為の確認および措置の詳細
- イベント開始後の2月17日～3月3日に作成された新規アカウントのうち、イベントでのアビューズ行為のためだけに作成されたアカウントを確認
- アビューズ行為のためだけに作成されたアカウントを通して獲得したイベントランキングポイントおよび獲得したイベントボックスの回収を実施
※参考事項
- 3月3日のメンテナンス以降に支給されるランキング報酬はこの度のイベントポイントが差し引かれた順位が反映されたのち、報酬が支給されます。
- システムエラー、バグを悪用することなく正常にプレイする場合は問題となりませんが、
ゲーム内の特定ポイント、財貨などを獲得する目的で複数のアカウントを作成し利用することはアビューズ行為および不正行為に該当します。
- このように利用約款および運営ポリシーに違反する複数のアカウントは、イベントでのアビューズ行為のためだけに使用されており、それ以外のプレイ（成長など）が行われた痕跡がありませんでした。
参考までに、今回のアビューズ行為および不正行為はアビューズ行為そのものを根本的に遮断することができなかったイベント構造にも問題があったため、 アビューズ行為および不正行為などにより措置が講じられるアカウント自体には措置が講じられない予定です。
イベントの構造上の問題によりサービスのご利用に混乱をお招きしてしまいましたことを重ねてお詫び申し上げます。
多くの司令官の皆様にご迷惑をおかけしましたことに対するお詫びとしまして、ささやかではありますが全司令官を対象に補填アイテムを支給させていただきます。
▶ 全司令官が支給対象の補填アイテム
- 上級スキルエレメント×150
- ニュータイプのスキルエレメント×300
- 組み替えDNAエレメント×3
- 選択型T4 SE旗艦装備図面ボックス×1
アストロキングスのゲームをプレイしてくださり、常日頃よりご声援ご関心をくださる司令官の皆様にご満足いただけるサービスをご提供できず、
誠に申し訳ございませんでした。今後とも皆様にご満足いただけるよう常に最善を尽くしてまいります。
今後ともどうぞよろしくお願いいたします。
アストロキングス運営チーム