いつもお世話になっております。
アストロキングス運営チームです。
本日(5月13日)定期メンテナンス後発生したゲーム内の商品購入に関する問題が解決致しました。
▶️ 5月13日定期メンテナンス後発生した問題
- 問題現象：Google Playをご利用の一部司令官の方において商品の決済完了後アイテムが届かない現象
- 解決された時間：2020年5月13日 13 : 27
万が一、こちらの現象が解決される前に商品をご購入頂き異常現象が発生した司令官様におかれましては
ゲーム内の「お問い合わせ」からアイテム支給もしくは返金処理の申請をお願い申し上げます。
※ お問い合わせの際には、商品購入に関連した領収書等の添付をお願い申し上げます。
https://astrokings.freshdesk.com/ja-JP/support/tickets/new
（※ゲーム内の司令官情報画面→設定→お問い合わせ より申請が可能です。）
定期メンテナンス後発生した問題によりサービスのご利用にご不便をお掛けし誠に申し訳ございません。
再発防止に最善を尽くす所存でございます。
今後ともアストロキングスをよろしくお願い申し上げます。
アストロキングス運営チーム