アップデートした後、ゲームが起動しない場合は、データ/キャッシュ削除の上、ゲームファイルを再インストールしてください。


アンドロイド(AOS)

1. 設定 > アプリケーション管理 > アプリケーション管理者 > アストロキングス

2. キャッシュ削除 > データ削除 > 削除の順番でゲームを削除してください。

3. グーグルストアに移動してアストロキングスを再インストール後、ゲームを起動してください。


※ ご利用中の機器によっては手順が異なる場合がございます。


■ アップル(iOS)

1. アストロキングスのアプリケーションを長押しの上、xボタンをタッチ > 削除

2. アップストアに移動してアストロキングスを再インストール後、ゲームを起動してください。


(※ ゲストアカウントの状態でゲームを再インストールされる場合、全てのゲーム情報が削除されます。データの消失を防ぐためにも必ずアカウント連動を行い、ゲストアカウントの状態ではゲームを削除しないようお願い致します。)


引き続きゲームアップデートができない場合は、お問い合わせメールにてエラーメッセージやエラー発生の状況等を具体的に記載してお問合せ願います。