사령관님, 안녕하세요.
최근 운영자 사칭 및 비정상적인 결제 대행 사기가 확인되고 있어 각별한 주의를 당부드립니다.
1. 주요 사기 유형
- 운영자 사칭: 비밀번호, UID 등 로그인 정보를 요구하는 행위
- 결제 사기: 환율 차이 등을 빌미로 저렴하게 결제해주겠다고 유도하는 행위
2. 대응 및 제보 방법
- 운영진은 어떠한 경우에도 사령관님의 비밀번호를 묻지 않습니다.
- 사기 의심 메시지를 받으시면 응대하지 마시고 스크린샷 확보 후, 즉시 고객센터로 제보해 주십시오.
3. 주의 사항
운영 정책에 위반되는 불법 대행 및 계정 공유 중 발생한 사기 피해는 공식적인 복구 지원이 불가능합니다.
선의의 피해를 입지 않도록 계정 보안에 각별히 유의해 주시기 바랍니다.
건전하고 안전한 게임 환경을 위해 최선을 다하겠습니다.
감사합니다.
아스트로킹즈 운영팀