いつもお世話になっております。アストロキングス運営チームです。
最近、運営者を装ったなりすまし行為や、不正な決済代行による詐欺が確認されております。被害防止のため、十分ご注意くださいますようお願い申し上げます。
1. 主な詐欺の手口
- 運営者なりすまし：パスワードやUID等、ログイン情報の提供を求める行為
- 決済詐欺：為替差益等を理由に、通常より安く課金できると持ち掛ける行為
2. 対応および通報方法
- 運営チームが、いかなる場合でも司令官様のパスワードをお尋ねすることはありません。
- 詐欺が疑われるメッセージを受信した場合は、返信せずにスクリーンショットを保存のうえ、速やかにカスタマーサポートまでご通報ください。
3. 注意事項
運営ポリシーに違反する不正な代行行為やアカウント共有に起因する詐欺被害につきましては、公式な復旧対応はいたしかねます。
被害を未然に防ぐためにも、アカウントの管理・セキュリティには十分ご注意ください。
今後も、健全で安全なゲーム環境の提供に努めてまいります。
ご理解とご協力のほど、よろしくお願いいたします。
アストロキングス運営チーム