게스트 계정은 디바이스에 저장되어 기기 분실, 공장 초기화, 캐시 및 데이터 삭제 등 디바이스의 데이터가 이동, 삭제 변조 될 수 있는 행위로 인해 계정 정보가 삭제될 수 있습니다.
게스트 계정 분실 시 기본적으로 해당 계정을 복구하는 것은 어렵습니다.
다만, 게스트 계정에 결제 기록이 있으며, 결제한 영수증을 보유하고 있다면, 1회에 한하여 복구가 가능할 수 있지만, 상세 내역에 대해서는 확인이 필요합니다.
결제 기록이 있으실 경우 결제 영수증을 첨부하여 티켓으로 문의 진행을 부탁드립니다.