Google Playストアでの全ての決済はGoogleが直接処理します。


購入関連の問題につきましては、Googleサポートウェブサイトにお問合せ願います。

非常時には下記の問題解決方法をご確認ください。 


決済の手段が非アクティブ化状態/「使用不可」と表示 

1) クレジットカードやデビットカードで決済される場合、有効期限と請求先住所をご確認ください。


payments.google.comにログインしてください。

左側の「お支払い方法」を選択してください。 

カードの有効期限と請求先住所を確認してください。

2) payments.google.comから請求書の国家と法的(アカウント)国家が一致しているか確認してください。


payments.google.comにログインしてください。

左側の「お支払い方法」を選択してください。

決済手段の請求書の国家をご確認してください。

右上の歯車アイコンをクリックして「設定」ページに移動してください。

法的(アカウント)国家を確認してください。

3) 他のお支払い方法をご利用ください。                                                                                                            決済時、銀行やクレジットカード会社によって拒否された場合(決済時エラーが表示される)には、銀行やクレジットカード会社に連絡するか他のお支払い方法をご利用ください。                                               "