ゲームデータをGame Center及びGoogle Playと連動し保存する事をお勧めします。


警告:一つの機器で複数のアカウントに接続するとアカウントが紛失する危険がございます!

参考: 他の人のアカウントを盗み取ろうとして摘発された場合、然るべき処分を行う場合がございます。


Google Playのアカウントに連動したが、アカウントが復旧できない!

1) 機器に正しいGoogle Playのアカウントが追加されているかご確認ください。

2) ログイン時、エラーメッセージが出た場合、ゲームの再インストールをお勧めします。


該当のGoogleアカウントを失くされた場合、Googleアカウント復旧サービスをご利用願います。


Game Centerに連結したがアカウントが読み込まれない!


1) 既存のアカウントに連結したメールアドレスを使用してGame Centerにログインします。該当の機器の設定 > Game Center > 画面一番下の 「Game Centerに他のApple IDを使用」を選択します。

2) 正しいGame Center/Apple IDにログインしたら、アカウントを読み込むか問うメッセージがポップアップで表示されます。使用中のメールアドレスでアカウントを読み込めない場合、正しくないメールをご使用された可能性がございます。


Game Centerアカウント、または、Apple IDを失くした場合、Appleにサポート要請をお願い致します。


まだよく分からない!どうすればいいの!

下の内容を記載の上、チケットを送ってください。


以下のの内容を必ず記載してください!

紛失したゲームアカウントの使用者の名前

紛失したアカウントのサーバー

紛失したゲームアカウントに連動されているメールID



セキュリティ上の理由により追加で質問させて頂く場合もございます。